お名前を活版印刷でお入れしたオリジナルレターセット・一筆箋・カードの専門店、プティパピエ


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◆どんなレターをお探しですか?
商品の選び方やご注文方法についての詳細は お買物手順 をご覧ください。
用紙や印刷色の説明については、 用紙・印刷について をご覧ください。
商品の配送や送料については、 配送・お支払いについて をご覧ください。
◆デザインの仕上がりが気になりますか?
プティパピエではお客様にデザインをご確認いただき、内容をご承認いただいてからお作り致しますので安心です。
デザイン確認の手順などは 安心のデザイン確認 でご説明しておりますのでご覧ください。
◆ご不明の点はございませんか?
お困りの内容などがございましたら、 よくあるご質問 をご参照ください。
◆その他、お問い合わせについては お問い合わせ窓口 へどうぞ。




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プティパピエはお客様とのコミュニケーションを大切にしております。
ご意見・ご要望など、お気づきのことがございましたら、 お問い合わせ窓口 までお願い申し上げます。
また、お客様の個人情報は細心の注意をもってお取り扱いさせていただいております。 プティパピエについての詳細につきましては コチラ をご覧ください。


プティパピエでは受注製造商品の性質上、ご注文手続き完了後のキャンセルはお受けいたしておりません。
あらかじめご了承ください。

当店からの自動キャンセルについて
・「クレジットカード」等の場合、ご注文後2週間以内に入金確認もしくは手続きができない場合。

・メールアドレス違いなど、ご注文後2週間経ってもお客様より当店にご連絡が無い、もしくは当店から連絡が取れない場合。

・当店よりデザインのご確認メールを送信後、2週間経ってもお客様の承認が頂けない場合。

※ご入金後でもキャンセル扱いとなります。ご返金の手数料等が発生する場合は、お客様負担とさせていただきます。  

取扱いできないご注文について
ご注文後でも、印刷物の内容が下記の場合、お断りさせていただくこともございますので、ご了承ください。
・商標や版権物など、著作権法に抵触するものと判断した場合
・印刷物のデータ公序良俗・法律に反するものと判断した場合

 


プティパピエでは受注製造商品のため、お客様のご都合(ご注文間違い等)による交換および返品はお受けいたしておりません。また、ホームページ上の写真の色や風合いは、実物と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

商品に不具合があった場合
商品は細心の注意をもって製作しておりますが、万一お届けした商品が注文内容と違う場合や、商品不良・破損(汚損)があった場合は、商品を交換させていただきます。

商品到着後1週間以内に下記お問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
返送方法などにつきましてはお問い合わせいただいた際にご案内いたします。

 

次の場合、交換・返品はお受けできません。

 ご連絡なく無断で返品された商品
 商品到着後、1週間以上経過した商品
 1度でもご使用になられた商品

 お客様のもとで、キズまたは汚損が生じた商品

 その他、お客様のご都合(注文を間違えた、仕上がりのイメージが違う等)による交換・ご返品

免責事項
商品の不都合や、良品との交換の有無にかかわらず、お客様のご希望に添えない(到着日に間に合わない等)事により生じたお客様の損害や第三者からの損害賠償請求によるお客様の損害などを含め、いかなる場合におきましてもご注文の商品代金を超える返金および保証はお受けできません。

良品との交換を行った場合は、商品代金の返金および保証はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

ご不明の点などございましたら、お問い合わせ窓口までお気軽にお問い合わせください。